¿TUVISTE UN SINIESTRO CON TU VEHÍCULO?
Lo más importante es mantener la calma, actuar con tranquilidad y evitar peleas con terceros. Las prisas deben ser para los servicios de urgencias (bomberos, asistencia sanitaria, reparadores, grúa, etc…). Es mejor dejar las cosas bien claras desde el primer momento para evitar confusiones y demoras innecesarias.
En todos los casos debe dar aviso inmediato ante el organismo policial o competente de la jurisdicción donde ocurrió el hecho. En lo posible conjuntamente con él o los terceros involucrados en el siniestro.
Toma fotografías del accidente de los 4 lados independientemente estén o no afectados y llama al Servicio de Asistencia que tienes contratado el Seguro.
En lo posible tomar datos (nombre completo, DUI, teléfono, etc. ) de aquellas personas que hayan presenciado el accidente y puedan aportar datos como testigos. Así como el conductor del otro u otros vehículos involucrados.
Si el siniestro involucra a terceros, NO realice transacciones ni reconocimiento de culpabilidad. Ante reclamos, facilite sus datos al tercero y derívelo a su compañía de seguros o a ROXANA VASQUEZ
Informe a los terceros y a su vez obtenga de ellos la siguiente información:
a- Datos personales del conductor del vehículo (DUI, dirección, teléfonos, N° de licencia de conducir)
b- Datos del titular del vehículo (DUI, dirección, teléfonos).
c- Todos los datos posibles de los vehículos intervinientes en el siniestro. (marca, modelo, año, color )
d- Compañías aseguradoras de los vehículos intervinientes ( datos del titular del seguro, N° póliza, Vigencia)
Si en el accidente hubo personas que hayan sufrido lesiones y/o fallecido, según sea su aseguradora podrá contactarse, ante la urgencia con el servicio de asistencia 24 Hs (asistencia penal y asistencia a las personas y al vehículo).
Asistencia
SISA www.sisa.com.sv Teléfono 2298-7472
ASESUISA www.asesuisa.com Teléfono 2298-8888
SEGUROS AZUL www.segurozazul.com Teléfono 2299-3000
ACSA www.acsa.com Teléfono 2261-8200
MAPFRE www.mapfre.com Teléfono 2257-6666
SOSTENGO www.sostengo.com Teléfono 6071 4699
Luego comunicarse con ROXANA VASQUEZ para informar del siniestros, donde recibirá asesoramiento y orientación acerca de los pasos a seguir ante el siniestro en cuestión.
–Teléfono (503) 7123-2666